DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Serviço de manutenção da rede de captação e distribuição de água encanada é feita por uma equipe técnica de funcionários da Prefeitura do Município de Novo Horizonte do Norte.

PAGAMENTO DE TAXAS: O valor da conta de água é calculado conforme a utilização. O valor vai na  fatura impressa e entregue mensalmente nas residências.

FORMAS DE SOLICITAÇÃO: No departamento de água e esgoto (DAE).

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES: Não se aplica.

COMO É PRESTADO O SERVIÇO:

O morador procura a Secretaria de Infraestrutura, presencialmente, informa o endereço/localização onde necessita dos serviços;

É feita uma ficha de entrada com o local do serviço solicitado e logo em seguida é repassado aos técnicos de campo, para solucionar o problema relatado.

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: A prioridade nesse serviço é de acordo com a demanda e programação da Secretaria de Infraestrutura.

PRAZOS: Em até 15 (quinze) dias úteis o serviço será realizado. O acompanhamento do serviço solicitado pode ser feito através dos canais de e-mail, e possíveis informativos no site oficial da prefeitura.

DÚVIDAS:

Telefone: (66) 981295020

E-mail: infraestrutura@novohorizontedonorte.mt.gov.br

Endereço: Rua Augusto de Souza, 171, Centro, 78.570-000 – Novo Horizonte do Norte – MT.